Hướng dẫn viên du lịch sẽ được cấp thẻ mới

(TBKTSG Online) - Khoảng 10.000 hướng dẫn viên du lịch trên cả nước, gồm 6.000 hướng dẫn viên có thẻ hướng dẫn cho khách quốc tế và gần 4.000 hướng dẫn viên nội địa, sẽ phải thay thẻ hướng dẫn viên mới vào quý II tới.

Ông Vũ Thế Bình, Vụ trưởng Vụ lữ hành thuộc Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch, cho biết cuối quý I này, Tổng cục sẽ ra thông tư hướng dẫn thi hành nghị định 92/2007/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Khi đó, vụ lữ hành sẽ bắt đầu thực hiện việc đổi thẻ cho hướng dẫn viên quốc tế. Trước đây, tổng cục không cấp thẻ cho hướng dẫn viên nội địa, những người này chỉ dùng thẻ do các doanh nghiệp lữ hành cấp thì nay họ cũng sẽ được cấp thẻ hành nghề.

Click vào đây hoặc vào hình bên dưới để xem tiếp.

Đào Loan

Xúc tiến du lịch cho vùng ĐBSCL

Phan Huê (*)

Là một vùng đất rộng lớn, nổi tiếng với những vườn cây trái trĩu quả, kinh rạch phủ bóng dừa nước và các chợ nổi nhộn nhịp trên sông. Tuy vậy hiện nay các hãng lữ hành mới coi ĐBSCL là điểm đến phụ dành cho khách nước ngoài, với các tour phổ biến từ 1 đến 2 ngày (đi Mỹ Tho, Vĩnh Long, Cần Thơ).

Có thể nói vùng đất Chín Rồng không mạnh về du lịch biển (ngoại trừ đảo Phú Quốc), hay kiến trúc cổ như Huế, Hội An, Hà Nội, nhưng đứng về lọai hình du lịch sông nước miệt vườn thì ĐBSCL hầu như không có đối thủ cả trong nước lẫn các nước trong khối Asian.

Mấy năm gần đây, trong khi ngành du lịch cả nước đang phát triển nóng, nhu cầu về khách sạn cao cấp ở Hà Nội, TPHCM, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang không đủ phục vụ khách, nhưng nhiều tỉnh ĐBSCL vẫn chỉ đón được vài ngàn khách nước ngòai một năm.

Có nhiều lý do để giải thích chuyện thiếu khách, như hạ tầng yếu, dịch vụ manh mún, sản phẩm trùng lắp… nhưng chính công tác xúc tiến chưa tốt cũng làm cho du lịch ĐBSCL ít khách.

Trước hết để biết được khách hàng mục tiêu thích mua tour sông nước là ai thì phải có các cuộc thăm dò, nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên cho đến bây giờ hầu như chưa có cơ quan nào làm cái công việc sơ khai này. Các tỉnh đều nói du lịch miệt vườn rất hấp dẫn, nhưng cụ thể hấp dẫn đối tượng khách nào thì không ai biết. Vì vậy việc tiếp thị sản phẩm chỉ là “dàn hàng ngang” chứ không có thị trường mục tiêu. Xét về tâm lý chung của việc đi du lịch là “tìm sự khác biệt”, thì rõ ràng ĐBSCL rất khó trở thành điểm đến lý tưởng (highlight) của khách Việt Nam - những cư dân nông nghiệp đã quá quen với cảnh ruộng, vườn, nhưng có thể rất hấp dẫn đối với khách châu Âu vốn dĩ lâu nay chỉ thấy các cánh đồng lúa mì.

Tiếp đến là việc xây dựng sản phẩm riêng biệt ở từng tỉnh, để tránh trùng lắp và tạo thành tuyến điểm liên hòan giúp kéo dài thời gian lưu trú của khách, cũng chưa làm được. Hiện tượng khách “đến Tiền Giang đã thấy Sóc Trăng”, là khá phổ biến vì đi tỉnh nào cũng chỉ có nhà vườn, nghe ca tài tử, ăn trái cây hái sẵn chứ ít có họat động cho khách tham gia hoặc trải nghiệm. Các khu nghỉ dưỡng bên bờ sông hầu như chưa có, ngoại trừ một khách sạn Victoria ở Cần Thơ.

Công việc tiếp thị điểm đến (destination marketing) và quảng bá sản phẩm du lịch thường xuyên hoặc thông qua các sự kiện (events) được triển khai rất ít, kém hiệu quả. Tại các hội chợ du lịch quốc tế và trong nước (như ITE do TPHCM tổ chức), các tour du lịch ĐBSCL chỉ xuất hiện như một phần nhỏ trong những chương trình du lịch xuyên Việt, nên không tạo được ấn tượng đến các hãng lữ hành. Những ấn phẩm về tuyến điểm du lịch ở vùng sông nước này được xuất bản có lẽ phù hợp với khách VN hơn là khách nước ngòai.

Các sự kiện du lịch của ĐBSCL, như Mekong festival hay “Năm du lịch Miệt vườn sông nước” (sắp khai mạc) thường có rất ít nhà điều hành tour khách nhập (inbound) tham dự. Nếu coi đây là lễ hội phục vụ người dân địa phương thì chúng ta đã bỏ lỡ cơ hội quảng bá đến khách nước ngoài.

Việc tìm thông tin qua mạng internet hiện nay là khá phổ biến, nhưng ĐBSCL vẫn thiếu các trang web chuyên sâu về du lịch, hoặc nếu có cũng ít được cập nhật thường xuyên.

Các nhà quản lý và các đơn vị kinh doanh du lịch trong vùng đã từng đi khảo sát nhiều nước lân cận. Nếu Thái Lan cho chúng ta thấy kinh rạch của họ được bao bằng bờ xi măng nên kém hấp dẫn, và chợ nổi le hoe mấy chiếc xuồng bán đồ lưu niệm nhưng họ vẫn có khách tham quan đông hơn chợ nổi Phong Điền nhiều lần. Phải chăng vì Thái Lan tiếp thị giỏi? Nếu nói về dừa thì Trà Vinh hay Bến Tre đi đâu cũng gặp, nhưng chúng ta chưa có được khu du lịch nào như kiểu vườn dừa Escodero rộng 40 hecta ở ngoại ô Manila (Philipines) để cho khách lưu trú. Vấn đề của của ngành du lịch Miền Tây không phải thiếu tài nguyên du lịch, mà chính là chúng ta đang thiếu các sản phẩm phù hợp với “cái khách cần” và một chiến lược quảng bá chuyên nghiệp.

Có lẽ không nên chỉ quẩn quanh giới thiệu tour tuyến Đồng Bằng với những ai đã biết vùng này. Ngành du lịch Miền Tây nên mạnh dạn xây dựng các sản phẩm phù hợp với khách nước ngoài, rồi đem các tour này ra quảng bá tại các hội chợ du lịch quốc tế và mời các nhà điều hành tour đến khảo sát. Bên cạnh đó cần khuyến khích các công ty du lịch nước ngoài mở văn phòng đại diện tại Cần Thơ và lập các cơ sở kinh doanh du lịch như kiểu nhà hàng Sao Hôm (bến Ninh Kiều) hay du thuyền Bassac. Vì nếu giả sử chúng ta coi khách Âu- Mỹ là khách hàng mục tiêu, thì các công ty có nguồn gốc từ những nước này luôn biết cách xây dựng được sản phẩm hợp gu dân xứ họ nhất.

Hy vọng trong tương lai gần, du lịch xanh sẽ đem lại một thế mạnh mới cho người dân Đồng Bằng bên cạnh lúa gạo, tôm cá và trái cây ./.

___________________________________________

(*) Giám đốc Cty Dịch vụ- Du lịch Vòng Tròn Việt, TPHCM
và là Giảng viên Trường Đại học Cửu Long

URL:http://www.mekongdelta.com.vn/mekongdelta/news.asp?cate_Id=62&news_id=1264&sub_id=62

Ảnh: Bến Ninh Kiều (Cần Thơ) sáng mồng 2 Tết Mậu Tý
www.metinfo.vn

Một số sự kiện chính của du lịch Việt Nam 2008

Sau khi công bố “Mười sự kiện tiêu biểu của du lịch Việt Nam năm 2007” rồi kế tiếp là “Mười sự kiện nổi bật trong lĩnh vực Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2007” (mà một số người cho rằng thiếu sự kiện thứ 11 là bản thân bản liệt kê này !) thì Tổng cục Du lịch đã tổ chức họp báo thông báo một số sự kiện chính của du lịch Việt Nam sẽ diễn ra vào năm 2008.

1. Năm du lịch miệt vườn - Mekong delta
Sự kiện có tính chủ đạo, xuyên suốt về du lịch của năm 2008; đó là Năm du lịch quốc gia 2008 với chủ đề “Du lịch miệt vườn sông nước Cửu Long”.

2. Chương trình du lịch về cội nguồn năm 2008
Năm 2008 là năm thứ 4 mà ba tỉnh Phú Thọ, Yên Bái và Lào Cai phối hợp tổ chức chương trình “Du lịch về cội nguồn”.

3. Festival Huế 2008
Hướng về chủ đề “Di sản văn hóa với hội nhập và phát triển”, Festival Huế 2008 là một lễ hội có quy mô lớn, đầy ấn tượng và hấp dẫn bao gồm hàng trăm chương trình văn hóa, du lịch đặc sắc, nhằm tôn vinh những giá trị văn hóa độc đáo của Việt Nam nói chung và Cố đô Huế nói riêng.

4. Tiếp tục vận động bầu chọn để vịnh Hạ Long trở thành kỳ quan thiên nhiên thế giới
Năm 2008, Tổng cục Du lịch sẽ tiếp tục chương trình vận động bầu chọn để vịnh Hạ Long trở thành một trong top 7 của các Kỳ quan thiên nhiên thế giới.

5. Bắn pháo hoa quốc tế
Được sự đồng ý của Thủ tướng Chính phủ (văn bản 6824/VPCP-VX, ngày 6/11/2007 của Văn phòng Chính phủ); trong năm 2008, Đà Nẵng sẽ tổ chức thi bắn pháo hoa quốc tế.

6. Thi hoa hậu du lịch 2008
Cuộc thi “Hoa hậu Du lịch Việt Nam năm 2008” do Công ty Cổ phần quảng cáo phim Á Châu, Công ty quảng cáo D&D, Xí nghiệp Vận chuyển Xuyên Á phối hợp cùng Tổng cục Du lịch lần đầu tiên tổ chức, bắt đầu tuyển sinh trên toàn quốc từ ngày 5/12/2007 - 30/3/2008.

7. Hoa hậu hoàn vũ quốc tế
Cuộc thi hoa hậu Hoàn vũ là cuộc thi sắc đẹp thế giới danh tiếng nhất hiện nay. Quy mô cuộc thi mang tính kết hợp và toàn cầu. Vào tháng 7/2008, sẽ có trên 100 thí sinh đại diện cho phái đẹp từ các quốc gia trên thế giới sẽ đến Tp. Nha Trang của Việt Nam tham gia cuộc thi tài năng và sắc đẹp.

8. Đẩy mạnh quảng bá du lịch Việt Nam ở trong nước và nước ngoài
Để khai thác tiềm năng và lợi thế nhằm tiếp tục phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, thực hiện Chương trình hành động quốc gia về du lịch giai đoạn 2006 - 2010, hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam trong năm 2008 sẽ tập trung vào các nội dung chủ yếu:

- Phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo đài trong cả nước tiếp tục quảng bá những tiềm năng du lịch.

- Sử dụng các hình thức thích hợp để quảng bá du lịch Việt Nam - vẻ đẹp tiềm ẩn đến các thị trường du lịch các nước. Mở rộng thị trường thông qua quan hệ với báo chí quốc tế, tổ chức các đoàn famtrip và presstrip nước ngoài quảng bá du lịch Việt Nam.

- Tiếp tục mở rộng thị phần tại các thị trường truyền thống thông qua việc duy trì sự tham gia một cách chuyên nghiệp và hiệu quả của du lịch Việt Nam tại các triển lãm, hội chợ du lịch quốc tế truyền thống.

- Phối hợp tốt với các Bộ, Ngành địa phương trong việc tham gia hoặc cung cấp ấn phẩm quảng bá du lịch Việt Nam.

9. Diễn đàn du lịch các nước ASEAN và Travex 2009
Diễn đàn du lịch các nước ASEAN (ATF) là sự kiện thường niên về du lịch có uy tín và quy mô lớn nhất trong khu vực.

Tại ATF Bangkok Thái Lan (tháng giêng 2008), Việt Nam sẽ tiếp nhận chuyển giao là nước chủ nhà ATF và Travex 2009.

(Nguồn: Tổng cục Du lịch)

Cảm giác chung của việc tổng kết năm cũ và công bố dự định năm mới cho thấy các nhà quản lý (du lịch) vẫn chưa phân biệt được đâu là sự kiện đáng ghi nhận, đâu là trách nhiệm, công việc phải làm... Chỉ thấy “hay hay” là gom về kể công. Đó là chưa nói đến sự đánh giá trái ngược nhau giữa một bên là dư luận xã hội (du khách) và một bên là nhà quản lý (Tổng Cục Du lịch) hay nói cách khác là sự đánh giá lấy được bất chấp thực tế diễn ra (Festival Hoa tại Đà Lạt là một ví dụ dễ thấy).

Một kế hoạch cụ thể, chi tiết và chắc chắn để có thể xây dựng chương trình và chào bán tour phải có trước sự kiện ít nhất 12 tháng là mơ ước không tưởng của các công ty lữ hành (trừ Festival Huế đã trở nên chuyên nghiệp và… do người nước ngoài chủ xị). Rồi như mọi khi, họ chạy loanh quanh vì không biết ai, ở đâu giúp cho họ thông tin mãi cho đến… ngày khai mạc thì họ lại bị trách là không biết khai thác sự kiện!

Hơn 3/4 du khách không quay lại là bức xúc lớn nhất không thấy làm cho ra lẽ và lạ thay không ai chịu trách nhiệm cả!

Kiều Nương
_

Thiếu khách sạn, lỗi do đâu?

(TBKTSG Online)- Vài năm trở lại đây, hai "anh em" lữ hành-khách sạn của du lịch thường "cơm không lành, canh không ngọt". Nguyên do chỉ vì dịch vụ lữ hành phải "đỏ mắt" tìm khách sạn, nhất là phòng tiêu chuẩn 3-5 sao để phục vụ du khách.

Click vào hình để xem tiếp bản tin

http://www.thesaigontimes.vn/Home/vanhoadulich/dulich/2771/

Phú Quốc sẽ có casino?

Chính phủ đã đồng ý về chủ trương cho phép phát triển sòng bạc (casino) ở đảo du lịch Phú Quốc thuộc tỉnh Kiên Giang, theo Chủ tịch tỉnh Bùi Ngọc Sương.

Click vào hình để xem tiếp bản tin

http://www.thesaigontimes.vn/Home/kinhdoanh/dautu/2757/